STILZ Chimie recrute un assistant commercial et administratif H/F

Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) et commercial(e). Sous la responsabilité du Directeur, vous aurez notamment pour mission de :

Partie commerciale :

Qualifier les fichiers clients susceptibles d’être intéressés par nos prestations

Tenir à jour un fichier prospects et contacter de nouveaux prospects et proposer les produits STILZ

Analyser les fichiers clients : identifier les clients à contacter, à visiter, à relancer, à appeler par courtoisie, …

Transmettre aux clients les réponses/documents demandés en temps et en heure

Gérer et mettre à jour les dossiers clients (papier et informatique) et leur archivage

Assurer la facturation client et effectuer les relances

Recenser les réclamations clients, rédiger les fiches d’’amélioration et d’écart et mettre en place les actions nécessaires

Émettre les avoirs nécessaires afin de clôturer des écarts

Assurer la réception des échantillons clients et le suivi des développements de teintes, en lien avec le chef d’atelier

Mener une veille concurrentielle

Partie administrative :

Accueillir les visiteurs sur site et les orienter

Assurer l’accueil téléphonique et orienter les communications

Créer les articles à facturer ainsi que les nouveaux clients dans le logiciel de gestion commerciale

Réaliser les demandes d’exportation auprès de la CCI et autres déclarations

Rédiger et envoyer divers courriers.

Profil : Rigoureux(se), ouvert(e) d’esprit et doté(e) d’un excellent relationnel client, vous êtes titulaire d’un Bac +2 dans un domaine administratif et/ou commercial et une expérience d’au moins 2 ans dans un poste similaire.

Poste en CDD de 7 mois

Date démarrage : novembre 2018

Lieu : Naintré (86)

Merci d’envoyer vos candidatures à Karine DALMEYDA, Responsable R.H à l’adresse mail : recrutement@rescoll.fr